Shipping Officer

In deze functie zal je tewerkgesteld worden in ons hoofdkantoor te Antwerpen Centrum. Je zal het aanspreekpunt zijn omtrent Shipping. Samen met je collega’s zorg je voor een duidelijke workflow. Je zal terechtkomen in een gedreven team op onze Customer Service afdeling waar iedereen streeft naar de beste resultaten. Hierbij rapporteer je aan je teamleader.

Wat ga je doen

• Je behandelt tenderprocessen en (zee)-vrachttarieven.
• Je communiceert op een commerciële manier, zowel intern (collega) als extern (klanten).
• Je adviseert collega’s over Shipping gerelateerde onderwerpen.
• Je tekent operationele situaties uit zodat we vanuit Tabaknatie kunnen voldoen aan de wensen. van klanten en derde partijen.
• Je bent het aanspreekpunt betreft Shipping.
• Je vertaalt klantenbehoeften naar projecten en procedures.
• Je behoudt een duidelijk overzicht van je lopende dossiers.
• Je stelt mogelijke verbeteringen voor in onze procedures ter optimalisatie van onze klantenservice.
• Je bereidt bezoeken aan rederijen en klanten voor.
• Je implementeert de commerciële afspraken in de processen van Customer Service.

Wie zoeken we

Voor deze functie ben je een klantgericht en los je makkelijk problemen op indien deze zich voordoen. Bovenal ben je communicatief, assertief en zelfzeker.

Je beschikt ook over:

• Een eerste succesvolle ervaring binnen Forwarding.
• Een zeer goede kennis Nederlands en goede kennis Engels.
• Basiskennis MS Office en hebt goede kennis MS Excel.

Waarom voor Tabaknatie werken?

Bij Tabaknatie zal je deel uitmaken van een hechte familie van getalenteerde professionals die elkaar ondersteunen en aanmoedigen om gezamenlijk grenzen te verleggen. We geloven in het creëren van een omgeving waarin iedereen zich gewaardeerd voelt en waar individuele groei en ontwikkeling worden gestimuleerd.

Als een allround logistieke speler in de Haven van Antwerpen zijn we voortdurend in beweging, en dat houdt ons werk boeiend en uitdagend. Geen dag is hetzelfde bij Tabaknatie, en dat maakt ons uniek in onze branche. We omarmen verandering en innovatie, waardoor onze medewerkers de kans krijgen om hun vaardigheden te ontwikkelen en nieuwe mogelijkheden te ontdekken.

Kiezen voor een carrière bij Tabaknatie betekent kiezen voor een werkplek waar je je gewaardeerd voelt, waar je kunt groeien en waar je deel uitmaakt van een familie die zich inzet voor succes.
Sluit je aan bij ons team en ervaar zelf waarom onze medewerkers zo trots zijn om bij Tabaknatie te werken.