Onthaalmedewerker Kantoor Brugge

Bij Ethias hebben we allemaal hetzelfde doel:
een positieve invloed hebben op het leven van mensen. En daar werkt echt iedereen binnen onze organisatie aan mee. Als onthaalmedewerker in ons kantoor van Brugge ben jij dé partner in het dagelijks leven van onze klanten. Jij zorgt voor een warm onthaal en begeleidt hen naar hun afspraak. Maar eerst word ook jij intensief begeleid. Want onze slogan ‘we zijn er voor je’ passen we natuurlijk op ons eigen team toe.

Wat doe je dan concreet?

• 
  
• Jouw empathische en oplossingsgerichte ingesteldheid zorgen ervoor dat je tijdens het onthaal de juiste acties onderneemt zodat de klant zich goed verder geholpen voelt. Klanten professioneel begroeten en inschrijven, documenten ontvangen, afspraken inboeken, doorschakelen naar de juiste adviseur,… Je gaat hierbij proactief aan de slag!
  
• Je groeit snel uit tot het gezicht van ons kantoor waarbij je met een oprechte glimlach instaat voor een kwaliteitsvolle dienstverlening en een optimale klantenbeleving.
  
• Je staat in contact met klanten zowel f2f, telefonisch als via mail.
  
• Je bent sterk op communicatief vlak en streeft naar een uitstekende service. Met je commerciële flair kan je zeer goed inspelen op de behoeften van de klant kom je snel tot de juiste oplossing.
  
• Je hebt enige interesse in de wereld van verzekeringen en bent bereid om onze systemen onder de knie te krijgen.
  

Is deze job iets voor jou? Zeker, want...

• 
  
• Je autonoom kan werken maar bent ook een teamplayer.
  
• Je bezit over een goede portie mensenkennis &
  relationele vaardigheden
  
• Je flexibel bent
  
• Je proactief en dynamisch bent
  
• Je zéér goed Nederlands spreekt en behoorlijk Frans en Engels
  
• Je punctueel werkt en administratief sterk bent
  

Veel voldoening
Je doet werk dat zinvol is, je werkt voor een bedrijf dat anderen helpt en dat mensen centraal stelt bij elke beslissing. Je krijgt elke dag positieve vibes door echt het verschil te maken voor mensen. En je krijgt ook een stevige boost van onze lekkere koffie, natuurlijk.

Een mooi loonpakket
Je kan ook financieel op je beide oren slapen:
de verzekeringssector betaalt goed. Daarbij bieden we je ook vele extra voordelen, zoals verzekeringen (vermoedelijk van euh…Ethias), mogelijke bonussen, enz.

Goede vooruitzichten
Je start initieel met een tijdelijk contract (6 maanden) maar kan een fijne carrière uitbouwen. Bij Ethias heb je de mogelijkheid om opleidingen te volgen en intern door te stromen wanneer je zin hebt in een nieuwe/vaste uitdaging. Kortom, nul verveling in het verschiet.

Een boeiende tijd
Je kan zowel in jouw carrière, als in jouw privéleven investeren dankzij een goede work-life balance. Dankzij je flexibele werkuren en de mogelijkheden van telewerk, heb je een leven na het werk om bijvoorbeeld te sporten, feesten of series te bingewatchen (no judgement).

Een topomgeving
Je komt terecht binnen een aangename, warme organisatiecultuur waar je jezelf kan zijn. Met sympathieke, gastvrije en open collega’s (soms met een hoekje af). Door onze fijne werkomgeving, doorgroeikansen en de waarden hebben we het Top Employer label gekregen, wat betekent dat we er ook als werkgever ‘voor jou zijn’.

Sta je te trappelen om te beginnen?
Solliciteer nu! We kijken er nu al naar uit om je te ontmoeten.

Nog vragen?

Shoot! Charlotte, onze Talent Manager, is er om al je vragen te beantwoorden. Aarzel niet om contact op te nemen als je vragen hebt.

Charlotte Smets
Talent Manager | Directie Human Resources
Tel. 011 28 27 88
[email protected]

Onze onderneming hecht veel belang aan diversiteit. Daarom waarderen wij ieders competenties ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst, handicap of seksuele oriëntatie.