Junior Customer Service Medewerker

Voor een bedrijf gespecialiseerd in HR gerelateerde testen zoeken we een Junior Customer Service/Inside Sales Specialist om de Sales te ondersteunen. Je contacteert bestaande klanten om te luisteren naar hun noden te detecteren;
Je denkt mee met de klant en stelt oplossingen en mogelijkheden voor;
Je verlengt bestaande contracten en doet aan upselling en crosselling;
Je beantwoordt vragen ivm mogelijke testings, trainingen, assessments,;
Je adviseert en zo nodig speel je door aan de account managers;
Je zorgt voor een algemene klantentevredenheid. Je hebt een Bachelor diploma en een eerste werk- of stage-ervaring binnen customer service/inside sales;
Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en zeer goede kennis Frans en een goede kennis Engels;
Je bent communicatief, klantgericht en commercieel ingesteld;
Je hebt een vlotte kennis Ms-Office en leert snel nieuwe pakketten aan;
Je bent een teamplayer die zelfstandig kan werken;
Bovenop een bruto maandloon bieden ze:
Maaltijdcheques van 6 euro Thuiswerkvergoeding van 150 euro Laptop Mogelijkheid tot meerdere dagen Home Office Bovenop 20 verlofdagen geniet je van 12 ADV-dagen Engelse taal, Klantendienst, Interne sales, Frans, MS Office Suite, Nederlands