Hemmersbach Gmbh & Co. Kg - Onsite It Support Engineer
job description
De rol
Hemmersbach is op zoek naar een ervaren Onsite IT Support Engineer om ons team te versterken. Als Onsite IT Support Engineer bied je technische ondersteuning aan onze klanten op locatie, waarbij je Hardware- en softwareproblemen troubleshoot en oplost, en hun IT-infrastructuur configureert en onderhoudt.
Problemen met Hardware, software en besturingssystemen diagnosticeren, troubleshooten, en oplossen.
Je gaat zelfstandig of in teamverband aan de slag
Installeer, upgrade, ondersteun en los problemen met de werkruimtehardware van eindgebruikers op, zoals desktops, laptops, printers, mobiele apparaten, en video- en conferentieapparatuur
Je analyseert fouten, onderhoudt Hardware, installeert/verwijdert werkstations, installeert en configureert nieuwe software (iMACD) en beheert gebruikersaccounts via Active Directory
Implementatie van software en besturingssystemen met behulp van SCCM of andere implementatietechnologieën
Je legt je aanpak en oplossing van problemen vast in een ticketsysteem
Asset management
Vereisten
Ervaring met onsite support en ticketsystemen
Je bent bekend met Windows OS, Mac OS en verschillende software applicaties
Managed Print Service (MPS) / Mobiele telefoons configureren / (Apple en Android) (MS Intune) / MS Office 365
Vloeiend Nederlands, Frans en Engels
Klantgerichte aanpak
Voordelen
Platte organisatiestructuur
Internationale werksfeer
Onboarding programma
Reiskostenvergoeding
Ontwikkelmogelijkheden
Pensioenregeling
Buddy- en mentorprogramma
Een baan met een doel
Maak deel uit van ons team
Hemmersbach levert ICT-infrastructuurdiensten in meer dan 190 landen met 50 eigen dochterondernemingen. Wij leveren exclusief voor de toonaangevende bedrijven in de ICT-industrie. We gaan een stap verder - we enthousiasmeren niet alleen onze klanten, maar maken ook de wereld een betere plek:
20% van onze winst gaat naar onze Direct Actions Hemmersbach Rhino Force en Hemmersbach Kids' Family. Daarom is Hemmersbach The Social Purpose IT Company.